1. Cambios de Tallas y Modelos:

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• Si el artículo que has adquirido no te queda bien o no es el modelo que esperabas, ¡no te preocupes! En Tiny Toots te ofrecemos la opción de cambiarlo por otro artículo de igual valor o por uno diferente. Para ello, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. El artículo a cambiar debe estar en perfectas condiciones, sin haber sido usado ni lavado, y conservar sus etiquetas originales.

 

2. Devoluciones:

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• En el caso de que desees devolver un artículo por cualquier motivo, puedes hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Te reembolsaremos el importe total de la compra mediante el mismo método de pago utilizado en la transacción inicial. Para gestionar una devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

3. Condiciones para Cambios y Devoluciones:

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• Los productos deben estar en su estado original, sin haber sido usados, lavados o dañados, y con sus etiquetas originales.

• Los gastos de envío asociados a cambios y devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores por parte de Tiny Toots.

• No aceptamos cambios ni devoluciones en productos personalizados o en artículos en oferta.

 

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Para más información o para gestionar un cambio o devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.

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¡Gracias por confiar en Tiny Toots!

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